Schimb si retur
RETURNARI
Orice articol cumpărat din magazinul online Vanity Style poate fi returnat în termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului fără invocarea vreunui motiv fără penalități.
De asemenea, puteți schimba orice articol achiziționat în cazul în care măsura comandată nu vi se potrivește sau va doriti un alt produs. Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat sau produsul prezinta defecte, va rugam sa ne contactati in maxim 24H de la primirea coletului, printr-un email la adresa vanity@vanitystyle.ro sau la numarul de telefon 0723167367, pentru a remedia aceasta neplacere.
Conditii de retur:
- returul trebuie efectuat in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului
- Asigurati-va ca produsele comandate sunt returnate in aceeasi stare in care au fost primite. Produsele returnate nu trebuie sa prezinte urme de purtare sau spalare si trebuie sa aiba toate etichetele atasate. Daca produsele returnate nu corespund conditiilor de mai sus, ne rezervam dreptul de a nu va returna contravaloarea produselor, urmand sa va retrimitem produsele.
- Impachetati produsele, de preferat in ambalajul original, si sigilati cutia cu autocolantul rosu pe care l-ati primit in cutie odata cu produsul/produsele. Daca acest lucru nu este posibil, va rugam sa le ambalati intr-un mod asemanator, pentru a va asigura ca acestea nu sunt deteriorate in timpul transportului.
- Solicitati ridicarea coletului completand formularul de mai sus – din sectiunea “SCHIMB SI RETUR FACIL” - iar noi trimitem curierul la dumneavoastra. Veti fi contactata telefonic de acesta pentru a stabili detaliile iar acesta va veni la adresa indicata de dumneavoastra pentru a ridica coletul.
Dupa primirea coletului si verificarea produselor, va vom trimite produsele dorite sau vom initia rambursarea contravalorii in contul bancar specificat pe formularul de retur, in termen de 72H.
Returul este procesat la sediul magazinului Online, nu in magazinele Vanity din tara.
La primirea coletului, produsul va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus mentionate; in caz contrar acesta va fi refuzat."
ATENTIE!
Coletele cu ramburs nu vor fi acceptate!
Contact de returnare este:
Tel. (+40) 0723 167 367